FAQ COMMUNICATION
EN CLASSE / À LA RÉCRÉATION
MON ENFANT EN CLASSE OU À LA RÉCRÉATION
J'ai des questions spécifiques sur les devoirs, l’emploi du temps, le programme scolaire, des difficultés scolaires, comportementales ou de harcèlement de mon enfant
En priorité, il convient de contacter l'enseignant de votre enfant pour tout sujet pédagogique. En cas de persistance dans les difficultés, une équipe éducative (primaire) ou commission éducative (secondaire) peut être convoquée par l'équipe de direction.
CONTACTS : Messagerie Skolengo : Enseignant + Direction primaire (Renaud Ehrengardt) ou secondaire (Jean-Baptiste Ruzindana)
LA CLASSE EN GÉNÉRAL
J'ai des questions générales sur le fonctionnement de la classe.
Je souhaite contacter les autres parents de la classe.
Vous pouvez contacter les représentants de votre classe sur le groupe Whatsapp 'CLASSE' dédié pour obtenir des informations générales.
CONTACT : Groupe Whatsapp ‘CLASSE (de mon enfant)’
VIE SCOLAIRE
RETARD, ABSENCE, URGENCE, PERTE D’OBJET OU DE CARTE ID
Mon enfant est malade ou absent pour d'autres raisons, j'aimerais le notifier à l'école.
Mon enfant a perdu des affaires à l'école, à qui dois-je m'adresser ?
J'ai une urgence et je dois récupérer mon enfant pendant la journée scolaire, comment dois-je faire ?
Je serai en retard et je ne pourrai pas récupérer mon enfant à temps. Qui dois-je informer ?
J'ai un souci de carte d'identité scolaire (perte ou renouvellement), à qui dois-je m'adresser ?
Pour toutes ces questions, la Vie scolaire est votre interlocuteur privilégié.
CONTACT : schoollife@frenchschooltanzania.org
CANTINE
MON ENFANT À LA CANTINE
J'ai des questions ou demandes spécifiques sur la cantine concernant mon enfant en particulier (allergies, incident, etc.).
Vous pouvez contacter l'enseignant de votre enfant ou si besoin la direction de l'école.
CONTACTS : Messagerie Skolengo : Enseignant + Direction primaire (Renaud Ehrengardt) ou secondaire (Jean-Baptiste Ruzindana)
LE COMITÉ « BIEN MANGER » (ouvert à tous)
J'ai des questions ou propositions générales sur la cantine (menu, organisation...)
Vous pouvez vous adresser au Comité « Bien Manger » (composé d'un membre du comité de gestion et de parents volontaires) Le comité se réunit régulièrement pour aborder ces sujets et font des remontées / propositions à la direction de l'école.
CONTACT : Groupe Whatsapp ‘COMITÉ BIEN MANGER’
ACTIVITÉS EXTRA SCOLAIRES
MON ENFANT EN AES
J'ai des questions sur les AES (contenu, inscriptions, questions administratives, tarifs...)
En priorité, vous devez contacter le coordinateur des AES Sven Liebchen
CONTACT : sven.liebchen@frenchschooltanzania.org
L’ACTUALITÉ DES AES
Je veux rester informé des prochaines compétitions et autres événements AES qui concernent l’ensemble de l’école.
CONTACT : Groupes Whatsapp ‘AES’
COMMUNICATION
SKOLENGO
Je n'arrive pas à me connecter à Skolengo. Je ne reçois pas de messages sur Skolengo. J'ai perdu mes identifiants Skolengo.
Nous avons un référent Skolengo à l'école qui peut vous aider dans vos démarches.
CONTACT : leo.masciarelli@frenchschooltanzania.org
GROUPES WHATSAPP (ANNONCES GÉNÉRALES, AES, COMITÉS…)
Je veux m’inscrire aux différents groupes Whatsapp de l’école et éventuellement m’impliquer dans les comités de l’école.
Une communauté scolaire Whatsapp est accessible aux parents et personnels de l’école. Vous pouvez la parcourir et vous inscrire aux groupes qui vous intéressent.
CONTACT : Groupe Whatsapp ‘ANNONCES’
PAIEMENTS ET FACTURES
FINANCE
J'ai des questions relatives à des factures et/ou des tarifs sur des services liés à l'école. A qui dois-je m'adresser ?
CONTACT : seleman.issa@frenchschooltanzania.org
ÉVÉNEMENTS DE L’ÉCOLE
LE COMITÉ « ÉVÉNEMENTS » (ouvert à tous)
J'ai des questions relatives aux grands événements de l'école (Fête de Noël, Fête de fin d'année, Bazar, Carnaval, spectacles...).
Vous pouvez poser vos questions ou participer à l’organisation via le groupe Whatsapp « Evénements ».
CONTACT : Groupe Whatsapp ‘COMITÉ ÉVÉNEMENTS’
DÉVELOPPEMENT DURABLE À L’ÉCOLE
LE COMITÉ « ÉCOLE DURABLE » (ouvert à tous)
J'ai des questions sur les projets de développement durable mis en place à l'école (zones vertes, éco-délégués, questions énergétiques, recyclage, égalité hommes/femmes...)
Un comité de développement durable est chargé de ces questions et reste à votre disposition pour répondre à vos questions et/ou accueillir des propositions ou des nouveaux membres.
CONTACT : Groupe Whatsapp 'COMITÉ ÉCOLE DURABLE’
BIEN-ÊTRE À L’ÉCOLE
LE BIEN-ÊTRE DE MON ENFANT
J'ai des questions spécifiques sur le bien-être à l'école en rapport avec mon enfant.
L'équipe enseignante et de direction est là pour répondre à toute problématique de harcèlement, conflits entre élèves et de climat scolaire en général. N'hésitez pas à les contacter en cas de besoin.
CONTACTS : Messagerie Skolengo : Enseignant + Direction primaire (Renaud Ehrengardt) ou secondaire (Jean-Baptiste Ruzindana)
LE COMITÉ « BIEN-ÊTRE » (ouvert à tous)
J'ai des questions générales sur le bien-être à l'école et les projets mis en place pour garantir un climat scolaire positif dans l'établissement.
Vous pouvez contacter le comité « Bien-être » composé de parents d'élèves chargés de donner des informations et/ou faire des propositions à la direction.
CONTACT : Groupe Whatsapp ‘COMITÉ BIEN-ÊTRE’
HYGIÈNE ET SÉCURITÉ
J'ai des questions générales sur la propreté des locaux et/ou les procédures de sécurité mises en place à l'école (parking, accès à l'école, exercices incendie et anti-intrusion...)
CONTACT : Messagerie Skolengo : Patricia Kizigo
COMMUNICATION Q&A
IN CLASS / AT THE PLAYGROUND
MY CHILD IN CLASS OR THE PLAYGROUND
I have specific questions about my child's homework, timetable, school program, academic difficulties, behavioral difficulties or harassment.
As a priority, you should contact your child's teacher for any educational matters. If difficulties persist, an educational team (preschool & primary school) or educational commission (secondary school) may be convened by the management team.
CONTACTS: Skolengo messaging: Teacher + Primary school director (Renaud Ehrengardt) or Secondary school director (Jean-Baptiste Ruzindana)
THE CLASS IN GENERAL
I have general questions about how the class works.
I would like to contact the other parents in the class.
You can contact your class representatives on the dedicated 'CLASS' Whatsapp group for general information.
CONTACT: Whatsapp group ‘CLASS (of my child)’
SCHOOL LIFE
DELAY, ABSENCE, EMERGENCY, LOSS OF OBJECT OR ID CARD
My child is sick or absent for other reasons, I would like to notify the school.
My child has lost things at school, who should I contact?
I have an emergency and need to pick up my child during the school day, what should I do?
I will be late and will not be able to pick up my child on time. Whom should I inform?
I have a problem with my school ID card (loss or renewal), who should I contact?
For all these questions, School Life is your preferred contact.
CONTACT: schoollife@frenchschooltanzania.org
CANTEEN
MY CHILD IN THE CANTEEN
I have specific questions or requests about the canteen concerning my child in particular (allergies, incident, etc.).
You can contact your child's teacher or, if necessary, the school administration.
CONTACTS: Skolengo messaging: Teacher + Primary school director (Renaud Ehrengardt) or Secondary school director (Jean-Baptiste Ruzindana)
« EATING WELL » COMMITTEE (open to all)
I have general questions or suggestions about the canteen (menu, organization, etc.)
You can contact the “Eating Well” Committee (made up of a member of the Management Board and volunteering parents) The committee meets regularly to discuss these subjects and makes feedback/proposals to the school management.
CONTACT: Whatsapp group ‘EATING WELL COMMITTEE’
EXTRACURRICULAR ACTIVITIES (AES)
MY CHILD IN AES
I have questions about the AES (content, registrations, administrative questions, prices, etc.)
As a priority, you should contact the AES coordinator Sven Liebchen
CONTACT: sven.liebchen@frenchschooltanzania.org
AES NEWS
I want to stay informed of upcoming competitions and other AES events that concern the entire school.
CONTACT: Whatsapp groups ‘AES’
COMMUNICATION
SKOLENGO
I can't connect to Skolengo. I am not receiving messages on Skolengo. I lost my Skolengo login details.
We have a Skolengo officer at the school who can help you with your efforts.
CONTACT: leo.masciarelli@frenchschooltanzania.org
WHATSAPP GROUPS (ANNOUNCES, AES, COMMITEES…)
I want to sign up for the different Whatsapp groups at the school and possibly get involved in the school committees.
A Whatsapp school community is accessible to parents and school staff. You can browse it and subscribe to the groups that interest you.
CONTACT : Whatsapp group “ANNOUNCES”
SCHOOL EVENTS
« EVENTS » COMMITTEE (open to all)
I have questions relating to major school events (Christmas party, end of year party, bazaar, carnival, shows, etc.).
You can ask your questions or participate in the organization via the “Events” Whatsapp group.
CONTACT: Whatsapp group ‘EVENTS COMMITTEE’
SUSTAINABLE DEVELOPMENT AT SCHOOL
« SUSTAINABLE DEVELOPMENT » COMMITTEE (open to all)
I have questions about the sustainable development projects implemented at the school (green zones, eco-delegates, energy issues, recycling, gender equality, etc.)
The sustainable development committee is responsible for these questions and remains at your disposal to answer your questions and/or welcome proposals or new members.
CONTACT: Whatsapp group 'SUSTAINABLE SCHOOL COMMITTEE'
WELL-BEING AT SCHOOL
THE WELL-BEING OF MY CHILD
I have specific questions about well-being at school relating to my child.
The teaching and management team is there to respond to any problem of harassment, conflicts between students and school climate in general. Do not hesitate to contact them if necessary.
CONTACTS: Skolengo messaging: Teacher + Primary school director (Renaud Ehrengardt) or Secondary school director (Jean-Baptiste Ruzindana)
« WELL-BEING » COMMITTEE (open to all)
I have general questions about well-being at school and the projects put in place to ensure a positive school climate in the establishment.
You can contact the “Well-being” committee made up of parents responsible for providing information and/or making proposals to management.
CONTACT: Whatsapp group 'WELL-BEING COMMITTEE'
HYGIENE AND SAFETY
I have general questions about the cleanliness of the premises and/or the security procedures put in place at the school (parking, access to the school, fire and anti-intrusion drills, etc.)
CONTACT : Messagerie Skolengo : Patricia Kizigo